Ferramentas por Módulo
Catálogo consolidado da prospecção — o que cada módulo deve comportar, minerando o melhor de HubSpot, GoHighLevel, Pipedrive, Semrush, Buffer, Langfuse e cia. Prioridade: MVP · v2 · later.
⚑ CRM
A espinha. Herda tudo do Core; escopo por client.
| Ferramenta | O que faz | Prio |
|---|---|---|
| Contato + Empresa | Registro pessoa/organização, associação M:N, custom fields por tenant | MVP |
| Dedup + merge | Detecta duplicado por email/telefone, merge não-destrutivo | MVP |
| Pipelines múltiplos + kanban | Funis por cliente/serviço, drag-and-drop, valor/close date | MVP |
| Timeline unificada | Feed cronológico: note, call, email, mudança de estágio | MVP |
| Tasks + owner + due | Tarefas atribuíveis com lembrete | MVP |
| Custom objects (Attio-style) | Objetos por vertical (imóveis, peptídeos, projetos) + grafo de relações | v2 |
| Rotting / deal aging | Alerta de deal parado X dias | v2 |
| Produtos / line items + forecast | Catálogo no deal + projeção ponderada | v2 |
| Enrichment automático | Preenche dados via provedor por email/domínio | v2 |
| Lead scoring (regras → AI) | Pontua por atributo/comportamento; preditivo depois | later |
✉ Comunicações
Candidato a módulo próprio — o fosso do GHL.
| Ferramenta | O que faz | Prio |
|---|---|---|
| Unified inbox omnichannel ⭐ | Email + SMS + WhatsApp + webchat + reviews numa thread por contato | MVP |
| Email 2-way + templates/merge | Enviar/receber por contato, {{merge_tags}} | MVP |
| SMS 2-way + opt-out | Twilio/SNS com DND por canal | v2 |
| WhatsApp Business API | Templates aprovados + janela 24h | v2 |
| Webchat / livechat widget | Widget no site vira conversa no inbox | v2 |
| Nurture / broadcast | Campanhas de massa com unsub + tracking | v2 |
| Voice / power dialer | Discagem no navegador, gravação, voicemail drop | later |
◈ Ads
Integra APIs nativas; write-access é o diferencial.
| Ferramenta | O que faz | Prio |
|---|---|---|
| Unified Campaign Manager | Criar/editar/pausar campaign→adset→ad via API Meta/Google/TikTok (write!) | MVP |
| Normalized metrics layer | Spend/CTR/CPA/ROAS num schema único cross-channel | MVP |
| Budget pacing + alerts | Gasto real vs planejado, alerta de burn rate | MVP |
| Rule engine (IF→THEN) | "Se CPA>$X 3d → pausar" (estilo Revealbot) | MVP |
| Creative library + ranking | Repositório + ranking por spend/CTR/hook rate | MVP |
| Anomaly + zero-delivery alerts | Spike/queda anômala, ad reprovado, conta suspensa | MVP |
| Auto-scale winners | Escalar budget em degraus sem resetar aprendizado | v2 |
| Creative fatigue detection | Frequência alta + CTR em queda | v2 |
| Spend approval workflow | Guardrail: budget acima do limite exige aprovação | v2 |
| Multi-touch attribution | Modelos além do reportado pela plataforma | later |
✦ Social
Scheduler + criativos AI + aprovação do cliente.
| Ferramenta | O que faz | Prio |
|---|---|---|
| Calendário multi-rede | Grade visual drag-and-drop de todas as contas | MVP |
| Composer + preview por rede | Editor único, preview fiel + variações por plataforma | MVP |
| Gerador de legenda + hashtags (AI) | Copy no tom da marca a partir de briefing/imagem | MVP |
| Fluxo de aprovação (cliente) | Cliente aprova/comenta posts por link sem login | MVP |
| Biblioteca de conteúdo / DAM | Mídia central, tags, reuso entre clientes | MVP |
| Analytics por conta | Reach, engajamento, crescimento, top posts | MVP |
| Gerador de imagem/criativo (AI) | Imagem com brand kit (logo/cores/fontes) | v2 |
| Filas / best-time-to-post | Slots recorrentes + horário ótimo por histórico | v2 |
| Inbox social unificado | Comentários, DMs e menções numa caixa | v2 |
| Relatório white-label agendado | PDF/link com logo da agência e do cliente | v2 |
⌖ SEO
DataForSEO como backbone; GEO é a fronteira aberta.
| Ferramenta | O que faz | Prio |
|---|---|---|
| Keyword rank tracker | Posição diária por device/local, histórico | MVP |
| Site audit + Core Web Vitals | Crawler, erros priorizados, LCP/INP/CLS | MVP |
| Keyword research + gap | Volume/dificuldade + keywords do concorrente | MVP |
| On-page checker | Recomendações por URL (title, meta, links, keyword) | MVP |
| GBP dashboard | Insights, posts, reviews, Q&A do Google Business | MVP |
| AI citation tracker ⭐ | Marca citada em ChatGPT/Perplexity/AI Overviews (GEO) | MVP |
| White-label reports agendados | Relatório com marca da agência, envio automático | MVP |
| Backlink audit + toxic | Perfil, novos/perdidos, disavow | v2 |
| Content optimizer + clustering | Score vs top-ranking, agrupar por tópico | v2 |
| Local rank grid | Geo-grid ao redor do endereço (Local Falcon-style) | v2 |
⬢ AI · AgentOps
O diferencial: a fábrica de agentes com P&L.
| Ferramenta | O que faz | Prio |
|---|---|---|
| Agent builder | Define agente: prompt, modelo, tools, limites | MVP |
| Tool/skill registry (permission-bounded) | Catálogo de tools plugáveis, escopo por tenant | MVP |
| Tracing de runs | Timeline de cada execução: passos, tool calls, latência | MVP |
| Token & cost accounting ⭐ | Tokens e $ por run, agregado por agente/cliente/modelo | MVP |
| Rate limit / budget cap | Teto de gasto por tenant/agente | MVP |
| Human-in-the-loop / approval | Passos sensíveis pausam p/ aprovação | MVP |
| Audit log + isolamento multi-tenant | Registro imutável; KB/creds/traces estanques | MVP |
| Prompt versioning | Histórico versionado com rollback e diff | MVP |
| Margem por cliente | Custo real de IA vs cobrado → margem + alerta | v2 |
| RAG / knowledge base por cliente | Base vetorial isolada por tenant | v2 |
| Multi-agente / orquestrador | Agente-chefe delega a especialistas | v2 |
| Eval / LLM-as-judge + A/B | Avaliação por rubrica; champion-challenger | v2 |
Módulos candidatos (revelados pelo GHL)
Áreas fora dos 5 pilares atuais que a mineração do GoHighLevel trouxe à tona. Proposta minha — decisão sua se viram pilares.
✉ Comunicações
Unified inbox omnichannel + 2-way SMS/WhatsApp/webchat. Hoje só temos Notifications de saída.
forte candidato◷ Calendário & Agendamento
Booking links, round-robin, sync Google/Outlook, reminders. Alimenta CRM e Comunicações.
forte candidato◻ Funis & Sites
Construtor de landing pages/funis com form nativo. Captura que alimenta o CRM.
avaliar⛁ Formulários & Surveys
Form builder embedável, quizzes com scoring, captura de submissão parcial.
parte do CRM★ Reputação
Review requests + monitoramento Google/FB + respostas AI. Liga no GBP que já temos.
avaliar▤ Workflows (builder visual)
UI drag-and-drop de automação. O event bus já existe por baixo (Core #6/#7) — falta a tela.
forte candidato$ Pagamentos & Faturas
Invoices, produtos, assinaturas, Text2Pay. Além do billing do próprio SaaS.
avaliar▦ Memberships / Cursos
Portais com login, cursos com drip, comunidades. Escopo mais distante.
later⬡ Camada Comercial (Agency/SaaS)
Sub-accounts, SaaS Mode, rebilling, white-label, snapshots. Não é módulo — é o modelo de negócio.
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